THE HELP DESK · CAROLINA RH
TUDO O QUE PRECISAS DE SABER

Tens perguntas?
Tenho respostas.

HERE TO HELP CAROLINA RH

Desde o agendamento das sessões até aos recursos digitais, reuni as respostas às dúvidas mais frequentes para te ajudar a dar o próximo passo com confiança.

01 / COMEÇAR

Sobre as
sessões.

Como funcionam e o que podes esperar.

Como funcionam as sessões individuais?
As sessões são personalizadas e adaptadas ao teu percurso, objetivos e dúvidas. Podemos trabalhar o teu currículo, o LinkedIn ou a preparação para entrevistas, sempre com orientações práticas que podes aplicar depois da sessão.
As sessões são online ou presenciais?
As sessões individuais decorrem online, através do Microsoft Teams. Podes participar a partir de qualquer lugar, desde que tenhas uma ligação estável à internet.
Quanto tempo dura uma sessão?
Regra geral, entre 1h e 1h30, dependendo do serviço e das necessidades trabalhadas. A duração prevista está indicada na página de cada sessão.
As sessões são apenas para quem procura o primeiro emprego?
Não! Embora trabalhe especialmente com estudantes, finalistas e jovens profissionais, também apoio pessoas que querem mudar de emprego, regressar ao mercado de trabalho ou melhorar a forma como apresentam o seu percurso profissional.
Posso trabalhar mais do que uma área?
Claro! Podes combinar sessões de currículo, LinkedIn e entrevista. Existem também packs para quem pretende uma preparação mais completa. Explora os serviços disponíveis.
Vou receber materiais depois da sessão?
Sim. As sessões incluem materiais de apoio, como um PDF de resumo. Quando aplicável e mediante o teu consentimento, a gravação poderá ficar disponível durante quatro semanas. O que está incluído é detalhado na página de cada serviço.
02 / ORGANIZAR

Agendamentos
e pagamentos.

Tudo sobre os próximos passos.

Como posso agendar uma sessão?
Escolhe o serviço que melhor responde às tuas necessidades e segue as indicações de compra e agendamento. Receberás as informações necessárias para participares na sessão.
Como posso pagar?
Podes consultar os métodos de pagamento disponíveis no checkout da loja. Antes de confirmares a compra, poderás verificar o valor total da encomenda.
E se precisar de cancelar ou reagendar?
Se precisares de alterar os teus planos, entra em contacto comigo com a maior antecedência possível. Os cancelamentos e eventuais reembolsos seguem as condições apresentadas na Política de Reembolso disponível no site.
Posso esclarecer dúvidas depois da sessão?
Sim! O acompanhamento por e-mail faz parte da experiência. Se surgir alguma dúvida relacionada com o que trabalhámos, podes contactar-me através de geral@carolinarh.pt.
03 / FAZER ACONTECER

Recursos
digitais.

Para trabalhares ao teu ritmo.

O que está incluído no Pack de Templates de CV?
O pack reúne modelos de currículo e materiais complementares para te ajudar a preparar candidaturas mais profissionais, incluindo orientações de preenchimento, recursos para a carta de apresentação e exemplos de e-mails de candidatura.
Preciso de ter experiência em design para usar os templates?
Não! Os materiais foram pensados para serem simples de utilizar e personalizar. Incluem indicações que te ajudam a adaptar o conteúdo ao teu percurso profissional.
Como recebo os produtos digitais?
Depois da compra, segue as instruções de acesso disponibilizadas pela loja. Se tiveres alguma dificuldade em obter os ficheiros, envia um e-mail para geral@carolinarh.pt, indicando a referência da encomenda.
Posso usar os templates em várias candidaturas?
Podes adaptar os modelos às diferentes oportunidades a que te candidatas, respeitando as condições de utilização do produto. Recomendo que personalizes sempre o conteúdo para cada vaga.
AINDA COM DÚVIDAS?

Não encontraste
a tua resposta?

Envia-me uma mensagem. Terei todo o gosto em ajudar-te a perceber qual o próximo passo.

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